Uma Jornada Digital única para cooperados e beneficiários do Sistema Unimed.
Relações que constroem, tecnologia que transforma.
Uma Jornada Digital única para cooperados e beneficiários do Sistema Unimed.
Relações que constroem, tecnologia que transforma.
Uma Jornada Digitalúnica para cooperados e beneficiários do Sistema Unimed.
Relações que constroem, tecnologia que transforma.
Nosso propósito
-
Transformar a experiência digital dentro do Sistema Unimed para cooperados e beneficiários.
Quem somos
-
A Yuni Digital é inovação, tecnologia e pessoas. Somos um ecossistema colaborativo que busca:
-
Criar experiências digitais que realmente conectem
-
Desenvolver soluções práticas e intuitivas
-
Valorizar a contribuição de cada um na construção de soluções eficazes para o Sistema Unimed
Nosso propósito
-
Somos uma empresa da Unimed do Brasil e pertencente ao ecossistema de empresas da Plataforma Sinergia. Assim, nosso propósito é transformar o Sistema Unimed a partir da inovação e da tecnologia construindo uma jornada digital única para beneficiários e cooperados.
Quem somos
-
A Yuni Digital é inovação, tecnologia e pessoas. Somos um ecossistema colaborativo que busca:
-
Criar experiências digitais que realmente conectem
-
Desenvolver soluções práticas e intuitivas
-
Valorizar a contribuição de cada um na construção de soluções eficazes para o Sistema Unimed
Nosso propósito
-
Somos uma empresa da Unimed do Brasil e pertencente ao ecossistema de empresas da Plataforma Sinergia. Assim, nosso propósito é transformar o Sistema Unimed a partir da inovação e da tecnologia construindo uma jornada digital única para beneficiários e cooperados.
Quem somos
-
A Yuni Digital é inovação, tecnologia e pessoas. Somos um ecossistema colaborativo que busca:
-
Criar experiências digitais que realmente conectem
-
Desenvolver soluções práticas e intuitivas
-
Valorizar a contribuição de cada um na construção de soluções eficazes para o Sistema Unimed
Nosso propósito
-
Transformar a experiência digital dentro do Sistema Unimed para cooperados e beneficiários.
Quem somos
-
A Yuni Digital é inovação, tecnologia e pessoas. Somos um ecossistema colaborativo que busca:
-
Criar experiências digitais que realmente conectem
-
Desenvolver soluções práticas e intuitivas
-
Valorizar a contribuição de cada um na construção de soluções eficazes para o Sistema Unimed
SuperApp
A Yuni está construindo o superapp Unimed para proporcionar uma experiências.
Foco no cliente:
Cada funcionalidade é pensada para atender às necessidades específicas dos usuários.
Agilidade:
Capacidade de resposta às tendências de mercado que permita lançar soluções inovadoras rapidamente.
Parcerias Estratégicas:
Colaboração com diferentes frentes do Sistema Unimed, desenvolvendo e criando melhorias que beneficiem todos os envolvidos.
Integrações Nativas:
Facilitar a conexão com sistemas de gestão, promovendo uma experiência mais fluida.
SuperApp
O SuperApp da Yuni está sendo construído para proporcionar uma experiência digital contínua e integrada para beneficiários e cooperados.
Foco no cliente:
Cada funcionalidade é pensada para atender às necessidades específicas dos usuários.
Agilidade:
Capacidade de resposta às tendências de mercado que permita lançar soluções inovadoras rapidamente.
Parcerias Estratégicas:
Colaboração com diferentes frentes do sistema Unimed, desenvolvendo e criando melhorias que beneficiem todos os envolvidos.
Integrações Nativas:
Facilitar a conexão com sistemas de gestão, promovendo uma experiência mais fluida.
Assistentes Virtuais
É a nossa unidade de negócio que centraliza as soluções de atendimento digital para Portais e SuperApp Unimed. A implementação é ajustada à realidade operacional de cada singular para organizar o relacionamento na ponta.
Agentes Conversacionais:
Nossos agentes utilizam inteligência artificial para compreender o contexto das interações e resolver demandas usando linguagem natural. O sistema evolui com o histórico de uso e garante o transbordo direto para a equipe humana quando necessário.
Chatbots:
Estruturados para automatizar fluxos operacionais simples e responder às dúvidas recorrentes do dia a dia. Nossos Bots organizam o primeiro nível de atendimento e reduz o volume de chamados básicos na central da Unimed.
Assistentes Virtuais
Tecnologia a favor da produtividade! Conte com uma curadoria completa para melhorar o relacionamento com os beneficiários e otimizar as demandas da sua área de atendimento.
Texto Inteligente:
Proporcionamos uma interação natural, que se adapta ao usuário.
Sistema de Transbordo:
Quando necessário, o Chatbot se conecta a um atendente humano, garantindo que o atendimento seja sempre eficaz.
Diálogos Personalizados:
Baseados em inteligência artificial, os diálogos são moldados pelas necessidades beneficiário e, a partir da recorrência de interações, possuímos um serviço de curadoria que garante uma melhoria contínua das comunicações.
Portais
Nossa plataforma de gestão de conteúdo é projetada para ser moderna e acessível, refletindo nosso compromisso com a transformação digital. Esta ferramenta permite que as Unimeds:
Personalize seus layouts:
Com uma interface intuitiva, é possível criar páginas que refletem a identidade de cada Unimed.
Organizem componentes diversos:
Tenham à disposição uma ampla biblioteca de widgets e seções pré-definidas que facilitam a construção do site.
Utilizem templates flexíveis:
Implantação rápida e fácil, com opções que podem ser ajustadas conforme as necessidades.
Portais
Nossa plataforma de gestão de conteúdo é projetada para ser moderna e acessível, refletindo nosso compromisso com a transformação digital. Esta ferramenta permite que as Unimeds:
Personalize seus layouts:
Com uma interface intuitiva, é possível criar páginas que refletem a identidade de cada Unimed.
Organizem componentes diversos:
Tenham à disposição uma ampla biblioteca de widgets e seções pré-definidas que facilitam a construção do site.
Utilizem templates flexíveis:
Implantação rápida e fácil, com opções que podem ser ajustadas conforme as necessidades.